我们部门有一个不同寻常的“部门文化”，是经过我们精心构思、践行、修改、沉淀下来的团队自我修复、自我激励、滚动式成长的一种方法。其实施方案是这样设计的，每周二晚上部门都要组织一次“知识旅行”活动，部门每一位员工都将有机会独立主持一次“知识旅行”活动，活动内容包括两个环节，第一个环节内容形式不限，主持人可以任意发挥，第二个环节是培训环节，主持人要给大家做一次专题知识讲座。活动的宗旨是构建一个开放、轻松、对等的平台，让大家在这个人性化平台上发掘、品味别人的优势，并在潜移默化中汲取养分，同时充分展现自我才华，将自已的拿手好戏晒出来与别人分享，“啜英咀华”、“公诸同好”，用这两个成语来形容再也恰当不过了。
在培训室里，“知识旅行”系列活动每周如期开展，虽说是部门内部活动，却每次都能看到不少来自兄弟部门的新面孔主动加盟，这多少让“主办方”感到欣慰。轮到小卢主持那期活动时，我们着实替他捏了一把汗，担心他是否能顺利完成这期活动。小卢从来没有做过任何培训，甚至没有在公开场合发过言，小卢平时没有突出的工作业绩，是个比较普通（或者称作平凡）的员工，更重要的是，他极度缺乏自信。尽管如此，在小卢筹备这次活动期间我们并没有给他过多的关照，只是暗暗观察他的一举一动，看他如何应对挑战。
到了周二的晚上，新的一期“知识旅行”在一片欢呼声中拉开了序幕。小卢开始了他的OpeningSpeech，果然不出所料，他的声音很小很脆弱，只言片语被无规律的停顿割裂得七零八落，小卢的眼神不停地游走在培训室的上空，充满了恐慌。这时，台下响起了掌声，因为所有人都明白，此时此刻，对小卢而言没有任何东西比发自内心的鼓励更重要。参加活动的每一个人都知道，“知识旅行”活动不是一场作秀，也不是一场比赛，而是一场零距离的欣赏和交流活动，在这里没有最好，也没有最差，只有不同，而不同的东西也只有在对等的交流中才能被发现和品味，“知识旅行”更像的一个茶馆，来到这里，你都会免费得到一道醉人的香茶，但没人告诉你这是一道什么茶，绿茶？红茶？乌龙茶？…，你得先品尝。
也许是大家的友情帮助让他放下了思想包袱，也许是会场上开放包容的氛围让他找回了勇气，小卢渐渐进入了状态。接下来，让人意想不到的事情发生了，在活动的第一个环节，小卢设置了一个极富情趣的游戏，让全场人融入到游戏的角色中，大家的兴致立即被调动了起来，笑声、欢乐声打成一片，这是我第一次看到全部门的同事如此投入、如此尽情地享受一个小小的游戏带来的快乐。然而，让我感到惊讶的是，这个游戏不是平时表现活跃的几位同事搬到“知识旅行”活动中来的，而是小卢带进来的，更让人想不到的是，这个游戏压根儿就是小卢原创的，用小卢自已的话说，这是他付出了几个晚上失眠的代价设计出来的。小卢只不过是为了赢得大家的一句肯定、一道赞许、一声喝彩，他却愿意付出几个晚上失眠的代价，可这一点儿也不难理解，其实，每一个人天生就有自我表现的本能，天生就有渴望被认可的需求，这与人的个性、智商、能力没有任何关系，也正是这个需求为他的行为提供了无尽止的动力，但是，这个需求只有在不停地被满足的过程中才能源源不断地转化为动力。很多人终其一生为他的事业而奋斗，甚至献出宝贵的生命，而支撑他灵魂的巨大精神力量不是别的，正是他不断赢得的社会认可满足感和渴望新的社会肯定的动机。
活动进入下一个环节，小卢针对他熟知领域给大家做了一次技术专题培训，从他准备的材料可以看得出他为了这次培训做了充分的前期准备工作。虽然在讲述过程中他不经意时也会犯一些小错误，但我们仍然觉得他的培训远远好过预期，尤其是他在游戏环节表现出来的丰富的想象力，足以给我们留下了深刻的印象，因此在活动的最后点评阶段，我们给了他较高的评价，或许，这些肯定和赞赏会永久停留在他的记忆深处，会给他在今后的工作和生活中带来一些什么。小卢的表现颠覆了他在我们脑海中的固有形象，让我们似乎看到了他一点一点进步的痕迹。恍惚间，我似乎明白了一个道理，当一个人一开始就在你脑海中烙下一个很差的印象时，你应该毫不犹豫地提醒自己，这很可能是因为对他不要解而产生的错觉，这时，你需要重新认识他，而且要以欣赏的眼光重新认识他，因为一个人就象是一个大海，你所看到的只是视野内的一小部分，而他宝贵的东西很可能恰恰驻留在你视野之外，如果你要认识他、了解他，你必须不停放大视野，去搜寻、发现他闪光的东西。
经过了这期活动的历练，小卢似乎在渐渐发生变化。首先，他的主动意识增强了，有一次部门组织内部乒乓球对抗赛，小卢第一个报名参加，虽然说实在话，他的技术很臭，但是，这却是令人高兴的一件事情，因为我们看到了他的精神面貌在发生改变，让人看到了希望，主动参与有可能成功，也有可能不成功，但是放丢只可能意味着失败。其次，他似乎变得自信，比如，在一次评审会上，小卢竟然理直气壮地指出了一个项目组所设计的电路方案中存在的一个缺陷，这是他极大的进步，因为这个电路是多名优秀工师程经过反复论证后设计出来的，比较复杂，而那个缺陷更是潜藏的非常深遂，要将它找出来，不仅需要细致严谨的态度，更需要一份自信。
故事讲完了，但故事引发的深度反思却刚刚开始。
其实，小卢的原始形象具有普遍意义，代表了一大批最基层、奋战在一线的普通程师的工作状态。在一个企业内部，优秀员工总是凤毛麟角的，他们的力量总和也只占整个浩大工程极小的部分，企业的巨大车轮正是在无数小卢式的普通员工推动下向前滚动的。好比一座冰山，它的总重量不取决于露出水面的冰峰有多高，而取决于深埋水下的巨大冰体有多大，因为冰山的绝大部分质量（约占八分之七）都在水下，水面部分永远只占很少部分（约占八分之一）。然而，管理者，特别是国企的管理者，总是喜欢将掌声、鲜花、肯定、赞誉一股脑儿抛给那些表现优秀的员工，却往往忽视了对大量普通员工的关注，其结果是，一部分普通员工变得更加普通，彻底丧失了锐气，而另一部分干脆对自己发展前途感到绝望，而选择了离开，这正是工国式管理的悲哀。
作为管理干部，应该欣赏优秀员工创造的辉煌业绩，也应该